Mua hàng và thanh toán

🛒 CHÍNH SÁCH ĐẶT HÀNG & THANH TOÁN

(Áp dụng tại website: https://tienmanhelectric.com.vn/)

I. CÁCH THỨC ĐẶT HÀNG

1. Đặt hàng qua điện thoại

Khách hàng thực hiện theo các bước:

  • Truy cập website: https://tienmanhelectric.com.vn/ để tra cứu sản phẩm
  • Gọi hoặc nhắn Zalo đến Hotline: 0919295138

Cung cấp các thông tin sau:

  • Tên sản phẩm / mã sản phẩm
  • Số lượng cần mua
  • Địa chỉ nhận hàng (nhà riêng, công ty, công trình,…)
  • Tên người nhận & số điện thoại
  • Hình thức thanh toán

👉 Nhân viên của Tiến Mạnh Electric sẽ xác nhận và xử lý đơn hàng nhanh chóng.

2. Đặt hàng qua Email

  • Gửi yêu cầu đặt hàng về email: phamtienmanh6518@gmail.com

Nội dung bao gồm:

  • Tên sản phẩm / mã hàng
  • Số lượng
  • Địa chỉ nhận hàng
  • Số điện thoại liên hệ

👉 Sau khi nhận email, chúng tôi sẽ liên hệ xác nhận và xử lý đơn hàng.

3. Đặt hàng qua Facebook / Zalo

  • Inbox Fanpage Facebook hoặc Zalo OA của công ty

Thông tin cần cung cấp:

  • Tên sản phẩm / mã sản phẩm
  • Số lượng
  • Địa chỉ nhận hàng
  • Số điện thoại

👉 Nhân viên sẽ tư vấn trực tiếp và chốt đơn ngay trên nền tảng chat.

II. CÁCH THỨC THANH TOÁN

1. Thanh toán tiền mặt (COD)

  • Áp dụng:
    • Giao hàng nội thành
    • Hoặc theo thỏa thuận
  • Khách thanh toán trực tiếp khi nhận hàng

2. Thanh toán chuyển khoản

Khách hàng có thể chuyển khoản qua ngân hàng:

📌 Nội dung chuyển khoản:

Tên + Số điện thoại + Mã đơn hàng

👉 Sau khi chuyển khoản, vui lòng:

  • Gửi xác nhận qua Zalo / Hotline
  • Hoặc email cho công ty

➡️ Bộ phận kinh doanh sẽ kiểm tra và tiến hành giao hàng nhanh nhất.

3. Thanh toán theo hợp đồng (dự án)

Áp dụng với:

  • Công trình
  • Hệ thống điện, tủ điện
  • Đơn hàng lớn

Hình thức:

  • Tạm ứng trước
  • Thanh toán theo tiến độ
  • Thanh toán khi nghiệm thu

III. XÁC NHẬN & XỬ LÝ ĐƠN HÀNG

Sau khi nhận thông tin đặt hàng:

  1. Nhân viên liên hệ xác nhận
  2. Kiểm tra tồn kho
  3. Xác nhận giá và phí vận chuyển
  4. Tiến hành giao hàng

⏱ Thời gian xử lý: trong ngày

IV. THÔNG TIN LIÊN HỆ

Mọi thắc mắc vui lòng liên hệ:

  • 🌐 Website: https://tienmanhelectric.com.vn/
  • 📞 Hotline : 0919295138
  • 📧 Email: phamtienmanh6518@gmail.com